1. Kaupade tarnimine toimub järgmistesse riikidesse : Eesti, Läti, Leedu, Soome

Kauba kohaletoimetamine Eestisse – Omniva pakiautomaat  ja  DPD Pickup Point .(1-5 tööpäeva)  

Kauba kohaletoimetamine  Lätti, Leetu ja Soome-DPD Pickup point  (1-7 tööpäeva)

2. Tellimused toimetatakse Kliendi poolt tellimuse vormistamisel valitud pakiautomaadi asukohta. Kauba maksumusele lisandub saatekulu, saatmisviisi juures kuvatakse vastav hinnainfo. Tellimuse saatmise kohta saab Klient oma E-aadressile teate. Kauba toimetamine pakiautomaati toimub järgmisel tööpäeval pärast raha laekumist Müüja arveldusarvele. Kauba pakiautomaati jõudmisel saate SMS-i ja/või e-kirja uksekoodiga, mille alusel saate paki pakiautomaati kätte.

3. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida ühes pakis, siis on BEBEKMOOD.COM-il õigus kaup kohale toimetada mitme saadetisena.

4. Tellimuse vormistamisel veenduge, et antud kontaktandmed on õiged, et vältida viivitusi ja arusaamatusi tellimuse kohaletoimetamisel. www.bebekmood.com (BEBEKMOOD OÜ) ja kuller ei vastuta kauba kohaletoimetamise ajal tekkivate viivituste ja arusaamatuste eest, kui viibimine või arusaamatus on tingitud Teie poolt tellimuse vormistamisel märgitud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.

5. Püüame vägagi kinni pidada pakutud tarneaegadest, kuid mõnikord võib ette tulla viivitusi (näiteks kulleri hilinemise, logistika või halva ilma tõttu). Hoiame teid oma võimaluste piires kursis ja saate oma paketi edenemist jälgida.

1. Tellimuse esitamisel peaksite saama e-kirja, mis kinnitab teie tellimuse. Võite proovida tellimust lühikese aja jooksul tühistada (mitte muuta) – olenevalt teie valitud tarneviisist (seda mainitakse teie kinnitusmeilis ) .
   
2. Te ei saa oma tellimust muuta, peate tühistama ja/või tagastama originaaltoo(d) ning seejärel tellima uuesti õige.
   
3. Lepingust taganemiseks peab tarbija sellest müüjat teavitama, s.o. täitke tagastusavaldus 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest ja tagastage kaup müüjale 14 päeva jooksul alates tagastusavalduse esitamisest. Tagastamisavalduse kättesaamisel tagastab ettevõte tarbijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kõik tarbijalt lepingu alusel saadud  kulud ( va saatmiskulud ) . Enne tagastamist tuleb täita tagastusavaldus ning lisada see tagastatavale tootele. Tagastamisavalduse saad printida siit -> tagastus ja kohaletoimetamine ->   tagastusavaldus .
   
4. Tagastatav kaup peab olema korralikus originaalpakendis, ostja poolt kahjustamata, kauba esitlus peab olema säilinud (terved sildid, kahjustamata kaitsekiled jne)
   
5. Mittetagastatavad esemed: suletud pakendis esemed, mis ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel, kui pakend avatakse pärast kohaletoimetamist.
   
6. Kui tarbija on tellitud toodet suhtluse teel kasutanud muul viisil, kui on vajalik toote olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, võib müüja nõuda tarbijalt keeldumise korral hüvitist, s.o. vähendada tarbijale hüvitatavat summat.
   
7. Kõik kaubad kontrollitakse tagastamisel meie laos üle. Loomulikult proovite kauba kättesaamisel selga nagu tavapoes. Selga proovimisel palume olla ettevaatlik etikettidega, et need jääksid tootele ja toode ei kaotaks oma esialgset välimust. Toote omadustes ja funktsionaalsuses veendumiseks peab klient kaupa käsitsema ja kasutama ainult nii, nagu tal on tavapäraselt kaupluses lubatud.
   
8. Tagasimaksed tehakse samale kontole, millelt Klient maksis.
   
9. Veebipoel on õigus ostu-müügitehing tühistada ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui veebipoes oli ekslikult märgitud kauba turuhinnast oluliselt madalam hind.
   
10. Veebipood ei ole kohustatud tagastama tagastatava kauba maksumust, kui see ületab tavapärast kauba kohaletoimetamise kulu.
    
11. Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba nõuetele mittevastavuse või puuduse eest
    

Eesti  –  Vali kauba tagastamiseks üks pakiautomaat. Saatmis- ja tagastuskulud kannab klient

Läti  –  Vali kauba tagastamiseks üks pakiautomaat. Saatmis- ja tagastuskulud kannab klient 

Leedu  – Vali kauba tagastamiseks üks pakiautomaat. Saatmis- ja tagastuskulud kannab klient

Soome  – Kauba tagastamiseks vali üks pakiautomaat. Saatmis- ja tagastuskulud kannab klient